お客様サポートブログ

いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。

 

外壁塗装の美匠［お客様サポート］担当の鈴木です。

 

今週も浜松市にお住まいのお客様から

たくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。

 

本当にありがとうございます。

 

今回のブログでは外壁塗装・付帯部塗装が完工した

お客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。

 

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［浜松市東区中郡町 M様より］

【外壁塗装・付帯部塗装 ／ ハイグレード無機フッ素塗料プラン】

 

前回の塗装から

年数が経過しており、

壁面が色あせしてきた為、

外壁塗装・付帯部塗装を考え始めました。

 

業者を選ぶ際には、

実績・価格・対応等を重視し、

総合的に判断しました。

 

美匠の事はインターネットで知り、

即日問い合わせをしました。

 

浜松市内の３社に

見積をお願いしましたが、

その中で、

実績等、

総合的に判断して

美匠に決めました。

 

施工中は

施工工程表にマグネットがついておらず、

工程を都度聞きました。

 

また、

コーキングの職人さんは良かったのですが、

応援に来ていた２人が

作業しながら

ずっと話をしていました。

 

作業してくれた方は、

礼儀正しく、

丁寧な作業で、

担当の方も

対応がしっかりしていました。

 

 

施工前　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工後

　　　　　

 

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M様、嬉しいお声をありがとうございました。

 

仕上がりに満足して頂けたということで大変嬉しく思います。

 

しかしながら、

職人に対してご指摘を受ける部分があり申し訳ございませんでした。

 

今一度、

職人全員に対して社内教育を強化していくとともに、

管理体制を徹底して再発防止に

努めさせて頂きます。

 

これからも気になる点が出てまいりましたら

迅速に対応・フォローしてまいります。

 

引き続き、

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

【浜松市の外壁塗装に、100％の安心を。】

外壁塗装の美匠

美匠未来建設 株式会社

お客様サポート　鈴木　さとみ