お客様サポートブログ
【外壁塗装・付帯部塗装［ハイグレード無機フッ素塗料プラン］】お客様の声｜浜松市中央区富塚町 M様
いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。
外壁塗装革新の美匠［お客様サポート］担当の杉田です。
今週も浜松市にお住まいのお客様から
たくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。
本当にありがとうございます。
今回のブログでは外壁塗装・付帯部塗装が完工した
お客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。
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［浜松市中央区富塚町 M様より］
【外壁塗装・付帯部塗装 ／ ハイグレード無機フッ素塗料プラン】
築年数の経過とともに、
特に戸袋の部分に外壁の傷みが見られるようになり、
前回の外壁塗装から１０年が経過していたことから、
再び外壁塗装を考えるようになりました。
今回の外壁塗装工事では、
「品質の高さ」と「信頼できる業者かどうか」、
そして「価格」の３点を重視して業者選びを進めました。
美匠さんのことは、
以前から近所に創業店があったため、
よく知っており、
自然と候補の一つになりました。
他社からも見積りを取り比較しましたが、
美匠さんは見積書や施工内容の説明がとても丁寧で、
事前にいただいた施工説明資料も分かりやすく、
誠実な対応から信頼できると感じました。
実際の施工においても、
見積もりから着工、
工程の連絡や完了確認まで、
一つひとつが丁寧でスムーズに進み、
大変満足しています。
職人さんも一人ひとりが責任を持ち、
丁寧に作業してくださり、
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
ただ、
同一色での２回塗りは見た目では分かりづらく、
雨戸の戸袋の内側で刷毛が届かない箇所が
一部塗装されていないことに気付きました。
こちらで雨戸を外し、
改めて塗っていただくことで対応していただけましたが、
今後さらに細やかな配慮があるとより良いと感じました。
施工前 施工後
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M様、嬉しいお声をありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けたということで大変嬉しく思います。
一方で、
雨戸の戸袋内部の塗装に関するご指摘もありがとうございました。
M様にご対応いただいたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後は細部までより一層の注意を払い、
同様のことが起こらぬよう社内で共有し、
品質向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
【浜松市の外壁塗装に、100％の安心を。】
外壁塗装革新の美匠
美匠未来建設 株式会社
お客様サポート 杉田 じゅんこ
