お客様サポートブログ
【外壁塗装・付帯部塗装［無機ハイブリッドプラン］】お客様の声｜浜松市西区大人見町 O様
いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。
外壁塗装の美匠［お客様サポート］担当の中村です。
今週も浜松市にお住まいのお客様から
たくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。
本当にありがとうございます。
今回のブログでは外壁塗装・付帯部塗装が完工した
お客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。
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［浜松市西区大人見町 O様より］
【外壁塗装・付帯部塗装 ／ ハイグレード無機ハイブリッド塗料プラン】
塗り替えを考え始めたのは、
築１５年が経ち、
大型分譲地に住んでいるため、
塗り替えをしている近隣の家々が目に留まるようになったからです。
また近年大雨などの自然災害が増えているので、
外壁や屋根から雨水が入り込むほど劣化する前に、
備えとしてメンテナンスをしておきたかったからです。
しかし外壁塗装の知識がまったくなかったので、
何から始めていいのか悩んでいました。
業者選びについては、
説明が明確で信頼できるか、
費用が適正か、
仕事は丁寧か、
保証はしっかりあるか、
という点を重視しました。
まず浜松市内の「広報はままつ」で
外壁塗装セミナー開催の案内を見つけ、
参加しました。
塗装の知識から業者選びまで勉強し、
セミナーを担当した業者の方に、
現地調査と見積をお願いしました。
美匠さんのことは、
近隣の外壁塗装中の家で垂れ幕をよく見かけるのと、
ポスティングや新聞の折込チラシでもすでに知っていました。
問い合わせるまでに１年以上経ってしまいましたが、
職場の知人の勧めもあって思い切って電話しました。
丁寧な説明を自信と誇りを持った
塗装作業への取り組みを
感じ取ることができたので、
美匠さんに決めました。
プランも４種類出していただき分かりやすかったです。
私たちは共働き＆子育て世代のため、
週末しか直接じっくりとお話する機会がありませんでしたが、
現場管理の谷野さんは頻繁に電話で進捗状況を報告して下さり、
いろいろなアドバイスもいただき、
心強かったです。
職人の高林さんも話しやすく、
誠実で丁寧な印象を受け、
安心して任せられると思いました。
担当者には何度も見積を作り直していただき、
私たちに寄り添った接客と説明で、
好感を持ちました。
外壁塗装・付帯部塗装の施工中もその都度声をかけていただき、
外壁だけでなく、
玄関ドア、ウッドデッキや郵便受けや表札の周りまで
丁寧に仕上げていただきました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
施工前 施工後
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O様、嬉しいお声をありがとうございました。
仕上がりに満足して頂けたということで大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
【浜松市の外壁塗装に、100％の安心を。】
外壁塗装の美匠
美匠未来建設 株式会社
お客様サポート 中村 あすか
