お客様サポートブログ
【外壁塗装・屋根塗装［ハイグレード無機フッ素塗料プラン］】お客様の声｜浜松市中区和合町 S様
いつもお読み頂き、誠にありがとうございます。
外壁塗装の美匠［お客様サポート］担当の福井です。
今週も浜松市にお住まいのお客様から
たくさんのお問い合わせのお電話をいただきました。
本当にありがとうございます。
今回のブログでは外壁塗装・屋根塗装が完工した
お客様からいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。
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［浜松市中区和合町 S様より］
【外壁塗装・屋根塗装 ／ ハイグレード無機フッ素塗料プラン】
建売購入後１０年目で、
ハウスメーカー指定業者による塗り替えを実施し、
それから１０年が過ぎたので、
そろそろと思い考え始めました。
ハウスメーカーで提案していただいた見積り金額が、
予想以上の金額でした。
保証継続のためという不安を仰ぐような説明や、
営業スタイルに疑問があり、
塗装についての知識もないように感じたことで、
価格の妥当性について悩んでいました。
会社の後輩が業者選びで浜松市内の５社に見積りをとり、
美匠さんを選定しており、
説明も丁寧で良かったという評価を聞いたので、
見積りを依頼しました。
業者選びに重視していたのは、信用度。
内容の明確性（奨めるペンキの種類の違いがわかること）であり、
性能の違いや、ほかのペンキと比べた場合の違いが、
素人にもわかることが重要だと考えていました。
安くできる業者というよりは、
『この業者なら大丈夫！』と安心感のある業者を探していました。
飛び込みで営業にきた業者がおり、
そちらも丁寧な対応だったため見積りをとりました。
飛び込みできた業者のほうが金額的には安かったが、
ペンキの種類がフッ素ではなかったこと、
美匠さんからいただいた見積りの内容が細かく、
情報量も多くてわかりやすかったこと、
柔軟な対応をしていただいたことで美匠さんに決めました。
また、辛口な後輩が塗装後も美匠さんを繰り返し高評価していることも決めてのひとつです。
ベランダ手摺がへこんでいて驚きましたが、
しっかりと対応していただいたので問題はなく、
現段階では満足しております。
施工前 施工後
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S様、嬉しいお声をありがとうございました。
S様の大切なお家の塗装を、
わたくしたち美匠へお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見・ご感想をいただきありがとうございます。
お家のことで気になる点が出てまいりましたら、
お気軽にご連絡、ご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
【浜松市の外壁塗装に、100％の安心を。】
外壁塗装の美匠
美匠未来建設 株式会社
お客様サポート 福井 りな
