美匠代表の塗装学

１． 浜松市で外壁塗装・屋根塗装をご検討のあなたへ

いつも私たち美匠のコラムをお読みいただき、誠にありがとうございます。

『外壁塗装革新の美匠』代表の高橋と申します。

外壁塗装・屋根塗装は「車が買えるほど費用がかかる」にもかかわらず、

その品質はすぐに判断できない特殊な工事です。

だからこそ、多くのお客様が

「本当にこの業者で大丈夫だろうか？」

「数年後に後悔しないだろうか？」

「無駄なお金を払わないだろうか？」

と大きな不安を抱えていらっしゃいます。

私たち美匠が長年にわたり浜松市で外壁塗装・屋根塗装といった

外装リフォームに強みを持つお家の専門家として活動する中で痛感していることがあります。

それは、外壁塗装における最大の失敗とは

「施工後、数年で不具合が起きても対応してもらえない」

という長期的な「安心の欠如」だということです。

２．外壁塗装の真実・・なぜ「良し悪し」がすぐには分からないのか？

外壁塗装・屋根塗装に使用する塗料は、

工場から出荷された時点では「半製品」にすぎません。

その塗料が設計通りの性能（耐久性、防水性、美観）を発揮するかどうかは、

ひとえに「職人の確かな技術」と「業者の万全な体制」にかかっています。

さらに、その良し悪しを目視で確認し、

業者が伝えた内容が真実であったかを確認できるのは、

残念ながら塗装後３年～１０年程度かかってしまいます。

この長期的な評価が必要な性質こそが

お客様にとって外壁塗装・屋根塗装を難しくしている要因です。

私たち美匠は、この高額で長期的なサービスにおいて、

お客様に１００％の安心を提供することが使命だと考え、

２０年以上にわたりサービス体制と塗装品質を徹底的に磨き続けてまいりました。

３．美匠の結論・・「１０年先２０年先まで安心」をお約束するための３つの革新

私たち美匠が外壁塗装・屋根塗装を通じて提供したいのは、

単に「お家をきれいにすること」ではありません。

「１０年先２０年先までトラブルなく確実にお家を守り、安心して暮らせる毎日をつくる」。

これを実現するため、

私たち美匠はこれまでの常識を打ち破る３つの革新的なサービスを確立しました。

これらのサービスは、

美匠に外壁塗装・屋根塗装をご依頼いただいたすべてのお客様にお届けする「安心の柱」です。

【確実なサポート体制】

専任担当者だけでなく、複数のプロ（一級塗装技能士）が

多角的な視点から最適なご提案とご相談対応を実施する体制です。

⇒第２回　担当３名チーム体制

【確実な品質技術】

塗料性能を最大限に引き出し、

劣化因子を抑制する「盤石な下地づくり」を最重要視した施工技術です。

特に浜松市の気候に合わせた技術革新を行っています。

⇒第３回　完全防水技術（下地づくり）

【確実な安心保証】

一般的に保証対象外の「色あせ」までカバーし、

業界最長保証と迅速なアフターフォローを実現する体制です。

⇒第４回　業界最長保証と迅速対応

次号からはこの３つの柱について、

その詳細とそれがお客様の「安心」にどう繋がるのかを分かりやすくご説明させていただきます。



——————————————————————————————————————————————————

Q：浜松市で外壁塗装・屋根塗装を依頼する際、失敗しない業者の選び方はありますか？

A： 外壁塗装や屋根塗装は塗装直後ではなく、３年〜１０年後に真価が問われるサービスです。そのため、目先の安さだけでなく、浜松市の気候に適した塗料や塗装仕様の提案があるか、一級塗装技能士などの有資格者が在籍しているか、万全なアフターフォロー体制があるか、会社の業績を決算書などで開示してくれるか、等々を基準に選ぶことが１０年先２０年先の安心につながります。
——————————————————————————————————————————————————

次へ進む ＞ 第２回【確実なサポート体制】専任３名体制で実現する、お客様の不安をゼロにする美匠の徹底対応

この「美匠代表の塗装学」を通して、

これから外壁塗装・屋根塗装をお考えの方へ、

少しでもお役に立てたら幸いでございます。

※美匠が使用する「外壁塗装」という概念の中には、

　屋根塗装、付帯部塗装、塗装工事、等々の塗装に関連する全てを含めています。

　シンプルにわかりやすくお客様へ伝えるために「外壁塗装」という言葉に集約しています。

浜松市の外壁塗装に１００％の安心を。

外壁塗装革新の美匠

美匠未来建設 株式会社

代表取締役　高橋 瑛善


■一級塗装技能士

■建築塗装指導員

■塗料／工法開発技術者

■日本建築塗装職人の会 技術顧問

■日本建築業者協議会 常務理事

■その他　資格多数保有

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

品質追求は、私の人生そのものです。

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

お客様へのメッセージ

私は昔から一つのことを追求する性格でした。そのため広い知識は持っていませんが追求する一つのことに関しては非常に深い見識を持っていることに大人になって気づきました。そしてそれは今でも変わっておりません。この外壁塗装・屋根塗装はとても奥が深く、お客様の求めるものを実現し続けようと思えば終わりがありません。しかしそれを叶えることが私の使命であり、存在価値であると思うに至りました。私は人生をかけて、お客様ご家族様と大切なお家を守り、末永い安心をお届けするために、全社員・全技術者とともに本日も仕事に打ち込んでまいります。

プロフィール

塗装技術者の道に入り２０年超。下積みを積んだ後、２０才の時に株式会社 美匠を設立。自社目線ではなく“お客様が求める”外壁塗装・屋根塗装を追求し続ける。その本質を追求する中で生まれたのが、七つの劣化因子を抑制することで塗膜だけでなくお家自体まで長持ちさせる技術。この技術によって品質とお客様満足度のさらなる向上を実現している。また、全国１００社以上の塗装専門店を技術指導し、業界の健全発展に貢献する活動も行っている。著書に「お家の塗り替え ５つの秘訣」などがある。３人娘の父。

なお、株式会社 美匠は２０１８年２月に「未来をつくり出す美の匠」を指針に定めたことから美匠未来建設 株式会社 へ社名変更し、地元浜松市に根付いた永続的な企業を目指し、品質追求のための研究開発を強化している。