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2024/02/25 【お客様の声:外壁塗装/屋根塗装】浜松市中央区大人見町 O様邸
1.塗装工事を考え始めたきっかけは何ですか?

築15年が経ち、大型分譲地に住んでいるため、塗り替えをしている近隣の家々が目に留まるようになったからです。また近年大雨などの自然災害が増えているので、外壁や屋根から雨水が入り込むほど劣化する前に、備えとしてメンテナンスをしておきたかったからです。

2.業者選びで重視したことや悩んだことは何ですか?

外壁塗装の知識がまったくなかったので、何から始めていいのか悩んでいました。業者選びについては、説明が明確で信頼できるか、費用が適正か、仕事は丁寧か、保証はしっかりあるか、という点を重視しました。

3.はじめて美匠未来建設へ連絡する時は不安ではありませんでしたか?

美匠さんのことは、近隣の外壁塗装中の家で垂れ幕をよく見かけるのと、ポスティングや新聞の折込チラシでもすでに知っていました。問い合わせるまでに1年以上経ってしまいましたが、職場の知人の勧めもあって思い切って電話しました。

4.見積り対応や提案方法はいかがでしたか?

お見積りでプランを4種類出していただき、説明も非常に分かりやすかったです。

5.数ある業者の中から美匠未来建設を選んだ決め手は何ですか?

丁寧な説明を自信と誇りを持った塗装作業への取り組みを感じ取ることができたので、美匠さんに決めました。

6.実際に工事が始まって気になるところはありましたか?

私たちは共働き&子育て世代のため、週末しか直接じっくりとお話する機会がありませんでしたが、現場管理の谷野さんは頻繁に電話で進捗状況を報告して下さり、いろいろなアドバイスもいただき、心強かったです。職人さんも話しやすく、誠実で丁寧な印象を受け、安心して任せられると思いました。責任者の方には何度も見積を作り直していただき、私たちに寄り添った接客、説明で、好感を持ちました。

7.施工後の感想を教えてください

外壁塗装・付帯部塗装の施工中もその都度声をかけていただき、外壁だけでなく、玄関ドア、ウッドデッキや郵便受けや表札の周りまで丁寧に仕上げていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。

お客様のお悩みを解決するためのポイント

破風板に経年劣化による剥離や色褪せの症状が見られました。


下地をきれいに整えたあと、専用の下塗りで密着性を高めます。その後、外壁と同じグレードの塗料で3層塗りを行いました。


外壁を含め、破風板も新築同様の輝きを取り戻しました。


担当責任者より

O様、お世話になっております。外壁塗装の美匠[浜松創業店]責任者も務めております、代表の高橋です。今回の外壁塗装・付帯部塗装を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。私たちのご提案や工事内容にご満足していただき、本当に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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