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2020/11/05 【お客様の声:外壁塗装/付帯部塗装】浜松市南区三島町 T様邸
1.塗装工事を考え始めたきっかけは何ですか?

築年数が15年以上経ったため、外壁が色あせてきているように感じていました。電話での業者のアプローチが多くなってきたと感じたことが塗装工事を考え始めたきっかけです。

2.業者選びで重視したことや悩んだことは何ですか?

適切な費用と評判。電話は一切受け付けないこととし、チラシや友人からの情報に頼ることにしました。

3.はじめて美匠未来建設へ連絡する時は不安ではありませんでしたか?

数多く入ってくるチラシの中から、内容を吟味し、美匠未来建設さんの内容が最も安心できると思い電話しました。

4.見積り対応や提案方法はいかがでしたか?

担当者の塗装への姿勢や見積り対応などを見て、満足しました。

5.数ある業者の中から美匠未来建設を選んだ決め手は何ですか?

適切な費用、工事内容、担当者への信頼で決めました。

6.実際に工事が始まって気になるところはありましたか?

とくにありませんでした。

7.施工後の感想を教えてください

大変良かったです。職人さんの対応が素晴らしく安心して工事を任せられました。仕上げ色に関しては色あせている外壁を基準にしてしまったので、もう少し濃い色で塗ってもらえばと少し思いました。しかし総合的に判断して満足のいく結果になったと思います。ありがとうございました。

お客様のお悩みを解決するためのポイント

外壁の目地部分の割れが気になっていて雨漏りする前に補修してもらいたい、というお客様からのご要望がありました。


新築時の目地シーリングは常に剥き出しの状態のため、直射日光や雨風によって劣化を促進させてしまいます。そのため、目地シーリングの柔軟性を長期間保つために高品質のシーリング材を使用するだけではなく、塗装による”塗膜”で覆い、保護する塗装仕様が必要になります。


今回は既存の目地シーリングを全て撤去し、新しいシーリング材を充填する打ち替え工法を行った上から、塗装による保護をしていきました。シーリング材という柔軟性の高いものの上に通常の塗装を行ってしまうと硬さの違いから塗膜が割れてしまいます。これは宿命ではありますが、シーリング材の上でも塗膜割れを最小限に抑えるための塗料、そして塗装仕様が存在します。この仕様によって対応させて頂きました。


担当責任者より

T様、美匠未来建設[中区・南区店]責任者の池谷です。今回の外壁塗装・付帯部塗装を美匠未来建設に任せて頂き、誠にありがとうございます。気にされていた目地部のシーリングに関してもきっちり補修し、劣化に強い施工をさせて頂いていますのでご安心ください。今回の外壁塗装・付帯部塗装は終わりましたが、アフターサービスはこれからです。10年間の長期保証が付いていますので、これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

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